Da li ste i vi počeli da koristite AI u marketingu? A znate li kako se to radi?
Da li ste znali da je 64% marketing menadžera sklonije da zaposli osobu sa sertifikatom iz oblasti veštačke inteligencije u poređenju sa nekim ko to nema? Prema našim najnovijim istraživanjima, najvažnija veština koja timovima nedostaje u 2024. godini je primena AI u digitalnom marketingu.
Kako iskoristiti ovaj neograničeni resurs i steći prednosti za neminovno novo doba u ovoj industriji? Pre nego što ponudimo rešenje, želimo da čujemo odgovore na važna pitanja, koja smo postavili našem predavaču Tihomiru Opačiću.
1. Može li se marketinška industrija zamisliti u budućnosti bez korišćenja AI?
Posmatrajući predstojeću četvrtu industrijsku revoluciju koju nam donosi veštačka inteligencija, možemo da napravimo paralelu sa drugom industrijskom revolucijom i uvođenjem mehanizacije u većinu proizvodnih procesa. Razlika u produktivnosti koju su pojedinci i kompanije ranog dvadesetog veka ostvarili uspešnom modernizacijom i uvođenjem mehanizacije u svoje procese dovela je do toga da su jedino oni opstali na tržištu. Marketarima budućnosti koji zanemare ili odbiju da poboljšaju sopstvenu produktivost i kreativnost alatima veštačke inteligencije biće sve teže da održe korak sa kolegama koji već sada uspešno koriste ovakve alate.
2. Iako vlada veliko nepoverenje u sadržaje koji nastaju uz pomoć AI alata, u kojoj meri to zavisi od znanja korisnika?
Alate generativne veštačke inteligencije treba posmatrati upravo tako – kao alate. Svaki alat dolazi uz uputstvo za upotrebu, pa i veliki jezički modeli (LLM – Large Language Models) koji čine osnovu sistema poput ChatGPT-a kompanije OpenAI. Korisnik ovih alata mora da bude upoznat sa njihovim načinom funkcionisanja, kao i sa osnovnim tehnikama inženjeringa upita (Prompt Engineering), kako bi dobio generisane odgovore koji su u najvećoj mogućoj meri u skladu sa autorovim stilom, načinom izražavanja, i najvažnije od svega – u skladu sa autorovom namerom.
3. Da li se i u kojoj meri kreativni procesi mogu unaprediti i postoji li ta čuvena opasnost da će ljude u tom poslu sasvim zameniti računar?
Da bi autor bio uspešan u stvaranju bilo kog kreativnog sadržaja, tom kreativnom procesu najčešće prethodi mukotrpan posao istraživanja i pripreme. U marketinškom poslu, alati veštačke inteligencije nam pre svega olakšavaju rad na repetitivnim i ne toliko kreativnim, a ipak važnim poslovima. Kada je u pitanju ta toliko važna iskra kreacije, moj lični stav je da su ljudska mašta i kreativnost nezamenljivi. Ukoliko ih dobro upoznamo, alati veštačke inteligencije mogu da budu važni saradnici koji će nam pomoći da se u nama upali ta iskra kreativnosti, ali ne verujem da će u skorijoj budućnosti preuzeti posao inoviranja i kreativnosti od nas ljudi.
Ukoliko smo vas zainteresovali ovim pitanjima, predlažemo da proučite plan rada i veštine koje ćete imati prilike da steknete na našem novom kursu AI u digitalnom marketingu. Program je kreiran u skladu sa potrebama koje savremena tehnologija i veštačka inteligencija (AI) donose u svet marketinga. Tokom ovog dvodnevnog kursa, učesnici će steći osnovna i napredna znanja o primeni generativne veštačke inteligencije (Gen-AI) u marketingu, sa fokusom na unapređenje produktivnosti i optimizaciju marketinških aktivnosti.
Čekamo vas! 🙂