“Prihvaćen sam u novoj zajednici. To se događa kad si napokon iskren o tome ko si; nađeš druge poput sebe.”- Chaz Bono, pisac, muzičar i glumac iz SAD-a

Jun je zvanično mesec Prajda – tada su u punom zamahu šetnje, događaji i skupovi širom sveta. Baš u tom mesecu obeležava se godišnjica nereda u Stonewall-u1969. godine, koji su podstakli ono što danas prepoznajemo kao moderni pokret ponosa.

Simbol duge je sinonim za LGBT zajednicu – i na početku meseca Prajda primećujete kako se pojavljuje svuda okolo, a različite boje osvetljavaju mnoge zemlje koje, uslovno rečeno, još uvek čekaju leto.

Lepota i dobrodošlica, što boje duge predstavljaju, imaju duboko značenje i pomažu u širenju pozitivne poruke inkluzivnosti, a kompanije koje žele da pokažu svoju podršku i obraćaju se članovima LGBT zajednice – moraju da se ozbiljno potrude.

Kada se kreira marketinška kampanja koja je usmerena na Prajd ili LGBT zajednicu, ima dovoljno prostora za zabavu i kreativnost – ali samo stavljanje boja duge na veb-stranici ili dodavanje oznaka Prajda postojećem vizuelniom identitetu jednostavno nije dovoljno.

Ako targetirate LGBT populaciju i očekujete da budu zainteresovani za vaše proizvode ili usluge, neophodno je da osmislite sadržaj koji će im zaista pružiti osećanje vrednovanja, poštovanja i prihvatanja. Neuspeh u tome mogao bi da bude protumačen ne samo kao lenjost, već i kao potencijalno loša namera.

Istraživanja pokazuju da LGBT korisnici posvećuju posebnu pažnju kompanijama koje im pružaju podršku, od čega 70 odsto tvrdi da ugled brenda koji je (ne)prijateljski nastrojen prema njima imao direktan uticaj na proces donošenja odluke o kupovini. Štaviše, globalna LGBT zajednica, ako bi se posmatrala kao država, imala bi četvrti najveći BDP na planeti.

Ukoliko razmišljate o kreiranju sadržaja za LGBT osobe, verovatno bi vas obradovalo malo dodatne inspiracije. Zato vam predstavljamo tri marketinške kampanje iz proteklih godina koje su uspele da prenesu suštinu, namesto da samo oboje svoj brend duginim bojama.

 2. Kampanja kompanije Paddy Power za svetsko prvenstvo u fudbalu

 

 

Svaka zaista velika digitalna marketinška kampanja je hrabra, smela i potpuno originalna, a  ova kampanja kompanije Paddy Power je pravi primer toga.

Godine 2018. online klađenje je postalo veliki propagandni kanal LGBT populacije, pokretanjem inicijative za borbu protiv homofobije u svetu profesionalnog fudbala.

Kao odgovor na nestalne navijače iz Rusije, Paddy Power stvorio je “Iz Rusije sa jednakom ljubavlju”, javno se obavezujući da će donirati 10.000 funti LGBT dobrotvornim organizacijama širom sveta svaki put kada je ruski tim postigao pogodak na Svetskom prvenstvu 2018. godine.

Ovakav genijalni marketinški potez ohrabrio je široko rasprostranjeno praćenje ruskog tima od strane LGBT populacije i stvorio neočekivane saveznike zemlji domaćina Svetskog prvenstva.

Ova kampanja pokazala je da je ruski tim zaradio oko 170.000 funti za LGBT populaciju, šireći pozitivnu poruku i prikupljajući novac za mnoštvo značajnih dobrotvornih organizacija. Njihov uspešan spoj kreativnosti i suštinskh vrednosti mogao bi da bude lepa inspiracija i za vas.

 2. Absolut Vodka – kontinuirane kampanje podrške

 

Dugogodišnji zagovornik LGBT, Absolut vodka podržava zajednicu na brojne načine još od 1981. godine. Absolut je objavljivao reklame u različitim specijalizovanim časopisima još u periodu koji se vezuje za početak borbe za LGBT prava. Od tada do danas, Pernod Ricard brend vodke iskazuje svoju podrđku podršku šarenolikom mešavinom kampanja – uključujući predstavljanje prve na svetu bočice u bojama duge.

Prošle godine, Absolut je napravio još jedan uspešan potez i oblepio dva londonska autobusa duginim bojama da pokaže svoju podršku i solidarnost zajednici,  kroz korišćenje potencijala digitalne tehnologije u prikupljanju sredstava za LGBT dobrotvornu organizaciju, Stonewall.

Prislanjanjem telefona na poleđinu sedišta ispred njih kroz instalaciju NFC čipova, putnici autobusa su sa lakoćom mogli da doprinesu cilju. Autobusi na linijama 14 i 19 takođe su bili opremljeni digitalnim ekranima koji imaju mogućnost pozitivnog geo-ciljanog sadržaja poruka koje ljudi mogu da šalju tokom putovanja kako bi celu marketinšku priču obogatili još jednim slojem suštinske, emotivne vrednosti.

Govoreći o inicijativi, direktor marketinga kompanije Pernod Ricard u Velikoj Britaniji, Adam Boita, rekao je:

„Absolut veruje u stvaranje boljeg, otvorenijeg sveta, u kome svako ima slobodu da izrazi svoje pravo ja bez straha ili optuživanja. Već 35 godina, Absolut je stajao uz LGBT zajednicu i ponosni smo što podržavamo aktivnosti koje Stonewall sprovodi u cilju promovisanja jednakosti.“

Pored prikupljanja finansijskih sredstava, kao i podizanja svesti o ciljevima dobrotvorne organizacije, Absolut je još jednom pokazao svoju stalnu podršku LGBT zajednici, tako što su ponudili limitiranu seriju bočica kolekcionarima, što je daleko vrednije od samog logoa u duginim bojama.

Bez sumnje, ovakve inicijative pomažu očuvanju reputacije koju Absolut ima kao vodeći brend vodke u Velikoj Britaniji – i to je odličan primer kompanije koja na dobar način predstavlja vrednosti u koje iskreno veruje.

3. Gap – kampanja „Ljubav na sve načine“

Ove godine je globalni modni maloprodajni lanac Gap slavio Prajd kampanjom „Ljubav na sve načine”.

U bliskoj saradnji sa prepoznatljivom aktivistkinjom Jodie Patterson, Gap je krenuo u misiju promovisanja raznolikosti LGBT zajednice, uz partnerstvo sa Fondacijom Ujedinjenih nacija i UN Free & Equal.

UN Free & Equal je kampanja koju predvodi Kancelarija UN-a za ljudska prava za promovisanje jednakosti za lezbejke, gejeve, biseksualne, transrodne i interspolne osobe širom sveta.

Influencer marketing je moćan alat, a  radeći sa Jodie, stvarajući intimni sadržaj koji okružuje aktivistički porodični život, Gap pomaže u širenju vitalne poruke ljubavi, saosećanja, jednakih prava i slavljenja različitosti u svim njenim veličanstvenim oblicima.

Kroz mešavinu video materijala, strateški planiranog sadržaja za društvene medije – koristeći hashtag #ChosenFamily – i ličnih shvatanja Jodie, ova dirljiva kampanja već je imala veliki uticaj na podizanje svesti javnosti, a do 6. jula 2019. godine, Gap je donirao 15% svoje prodaje od kolekcije PRIDE Fondaciji Ujedinjenih nacija kao podršku UN Free & Equal.

 

Korišćenje Prajda u marketinškim aktivnostima

 

Ove moćne kampanje su jedinstvene na svoj način, ali sve imaju zajedničke atribute koji ih čine smislenim – one su uspešne.

Znajući šta žele da kažu i postignu, uz kreativnost ali i poštovanje prema LGBT zajednici,  njihovi tvorci definitivno su uspeli u svojim marketinškim naporima, pa one danas predstavljaju odlične prilike za nove ideje i inspiraciju.

 

Autor: Dan Hughes